Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Serviço

O ArqRender é uma plataforma de renderização arquitetônica com inteligência artificial, oferecida via aplicativo desktop e site de checkout. Ao utilizar o serviço, você concorda com estes termos.

2. Modelo comercial

O ArqRender opera em modelo pay-per-use: pacotes de créditos avulsos com validade limitada. Novos usuários recebem 5 créditos trial gratuitos no cadastro. Créditos consomem-se por render conforme resolução (1K = 1, 2K = 2, 4K = 4 créditos).

• Starter: 10 créditos, R$19, validade 60 dias
• Pro: 35 créditos, R$49, validade 90 dias
• Studio: 100 créditos, R$99, validade 180 dias

3. Pagamentos

Pagamentos processados via Asaas (Pix ou cartão de crédito). Créditos são liberados após confirmação do pagamento. Assinaturas recorrentes, quando disponíveis, aceitarão apenas cartão de crédito ou Pix automático.

4. Reembolso

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias após a compra, desde que os créditos não tenham sido utilizados. Entre em contato via suporte@arqrender.com.br.

5. Uso aceitável

Você é responsável pelo conteúdo enviado (sketches, imagens). É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de abuso.

6. Propriedade intelectual

Os renders gerados a partir dos seus projetos pertencem a você, sujeitos aos termos dos provedores de IA utilizados. A marca ArqRender, software e documentação permanecem propriedade dos titulares do serviço.

7. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta. Resultados de IA podem variar; o geometry lock reduz alterações estruturais, mas revisão profissional do output é recomendada.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@arqrender.com.br